Webinar: Estrategias para lograr lo que te propones

T Ú T I E N E S P E R S O N A L I D A D

PERSONALIDAD

Frecuentemente citamos el término sin conocer las distintas miradas desde las cuales se podría definir la personalidad y cuales son las dimensiones, estructuras o características que se toman para considerar que un individuo posee determinadas características que lo ubicarían dentro de una forma de ser pero siempre con  rasgos que la hacen única.
 Partiendo desde una definición  básica podríamos decir que la personalidad es un constructo (concepto) que refiere a las caracterísicas de las personas.
Siendo su definición diferente según el paradigma que la postule surgirían distintas categorías de definiciones:
Aditivas/omnibus, suma todas las características que posee el individuo.
Configuracionales-integradoras, también  suman las características pero acentúan una estructura que las integra.
Jerárquicas, que a lo anterior suma que las relaciones tienen un orden de preponderancia.
Ajuste, su mirada se centra a que el inividuo busca equilibrio con el medio.
Distintividad, que refiere a que es lo esencial del individuo que lo hace único.
Estabilidad, características que se mantieen a lo largo de la evolución.
Los atributos pertinentes son los que poseen muchos ejemplares y se separan los ejemplares que no los tienen y según Bermúdez serían 5 atributos:
La personalidad abarca toda la conducta.
Tiene características duraderas consistentes.
Resalta características únicas
El carácter indefinido de la personalidad
No implica juicios de valor.
Otros autores se inclinan por 7 atributos como:
Es propiedad del individuo
Se refiere a características del pensamiento, la emoción y la conducta manifiesta
El constructo está revestido en la generalidad pues la conducta se manifiesta en diferentes contextos.
Se refiere a atributos que distinguen a una persona de otra
Alude a características relativamente permanentes en una persona.
Alude a un principio de unicidad e integración del individuo que integra las inconsistencias aparentes.
Conlleva una nota de funcionalidad que hace referencia a conceptos relacionados como los de salud mental o ajuste psicológico.
Si comparamos ambos coinciden en la totalidad de conductas , cartacterísticas relativamente consistentes y estables que acentúan el carácter único de la persona.
Concluyendo, la Personalidad es un constructo que hace referencia a la organizacion dinámica y única de todas las características psicológicas de la persona que dan coherencia a su conducta.
Desde los distintos paradigmas:
Psicoanalítico: Conceptualizan conducta y conciente como resultado de compromiso entre sistemas de operaciones mentales independientes.
Rasgos:  Debate persona-situación: si es suficientemente consistente y significativa.
Los 5 grandes factores de la personalidad:  Extroversión - Neuroticismo - Responsabilidad - Agradabilidad -Apertura a la experiencia(cultura).
De acuerdo a ello una persona  autoritaria puede ser:
Alta responsabilidad
Baja agradabilidad
Baja apertura a la experiencia

Pero una personalidad  Autoritaria es más que eso. Esos tres factores no resultan suficientes para definirla.-
También puede conceptualizarse desde:
Bien adaptado
Desadaptado descontrolado
Desadaptado sobrecontrolado






Enfoque Biológico:
Basan las diferencias individuales de la personalidad en la biología (genética de la conducta, fisiología, Anatomía...)
Sistema Nervioso Central,
Äreas anatómicas: Lóbulo frontal, amígdalas, hormonas
La psicología comportamental:
El conductismo elimina lo subjetivo e inobservable.
Sin embargo Bandura cambia el concepto y surge a "Teoría Cognitivo-Social" o sea que vuelve al centro lo cognitivo:
Aprendizaje Social
Autorregulación
Desarrollo de un Autosistema que surge de la interacción Sujeto-Ambiente, permite  Autocontrol, Autocompensación y Autocastigo.
Hay un solo Yo, puede visualizar diferentes futuros y diferentes cursos de acción.
El enfoque Humanístico (reciente):
La manera de comprender a otro ser humano es fenomenológicamente, a través de su particular experiencia de la realidad.
El enfoque Evolucionario tiene abordaje desde lo biológico (Darwin):
Patrones de conducta determinados biológicamente
La Genética Comportamental refiere a:
Coeficientes de herencia
Es incorrecta la tábula rasa
La familia no es psicológicamente importante.
En situaciones comportamentales no busca en el divorcio ni en la T.V., sino que busca la causa genética.
En subcampos como la psicología clínica, basada en la practicidad, la personalidad se toma desde síndromes psicopatológicos que son fenómenos cualitativamente distintos o extremos respecto de dimensiones de la personalidad.





Kelly propone la teoría de los constructos personales con:

• Alternativismo constructivo: cada prsona crea un conjunto de constructos cognitivos acerca del ambiente
• La realidad se manifiesta a través de los constructos personales.
• En base a los constructos personales hacemos predicciones sobre nosotros y los demás y las cosas; así guiamos nuestras acciones.
• Para comprender la personalidad debemos comprender la forma en que organizamos el mundo.
• Nuestra interpretación de los hechos es más importante que os hechos en sí.
• Tenemos la libertad de revisar o reemplazar nuestros constructos con otras alternativas.

El constructivismo dice que :

• No hay una única visión conecta a la realidad, no hay una verdad esperando ser descubierta.
• Los seres humanos inventamos teorías o constructos como lentes a través de los cuales contemplamos el mundo.
• Cambiamos esas lentes para observar fenómenos diferentes
• Podemos reemplazar las teorías si nos resultan ineficaces.
• El conocimiento depende del marco de referencia, no conocemos la realidad tal cual es sino como podemos representarla.
• La Personalidad es estable y susceptible de cambios al mismo tiempo.

Por último, es interesante considerar cual es el factor que a nuestro juicio es preponderante en el constructo Personalidad, pues si nos inclinamos por herencia como factor principal estaríamos hablando de determinismo, en cambio si consideramos preponderante ambiente, consideramos el hombre y su libre abedrío. Ello nos llevaría en consecuencia a repasar qué factores tiene en cuenta cada paradigma a fin de tener nuestra postura sobre personalidad.

  

  Licenciada Mirta Zangaro de Moisano

"EL GRITO" Un cuento de Maia Ferro Suar

El Grito
¿Qué diferencia hay entre ser malo y no ser bueno? Si uno tiene la posibilidad de hacer una buena acción pero no lo hace, ¿es una mala persona? Incluso sin tener malas intenciones, sólo por el simple hecho de no sentirse motivado a hacerlo.
Para poner más en claro esta idea les voy a contar una historia.
Era una tarde invernal en la plaza de mi barrio, no quiero detenerme en detalles sin importancia como fechas o ciudades. Me sentía muy deprimido ya que, horas antes, me había peleado con mi novia, por lo que decidí dar un paseo para despejar mi mente.
Hacia frio y la plaza estaba casi vacía, me senté en una de las banquinas junto a un árbol que me reconfortaba. Pensaba en cada palabra que habíamos gritado, cada frase hiriente que habíamos dicho, esa pelea me había dejado un poco triste. Fue entonces, cuando un grito muy intenso y exasperado interrumpió mis pensamientos. Miré hacia los lados pero no había nadie, volví a escuchar el grito, esta vez más fuerte, pude distinguir que era la voz de una mujer. Me paré y miré en todas direcciones, por entre los árboles, calles fronterizas, hacia donde llegara mi vista pero nada, no pude ver ni un alma, ni una sola persona que pudiera haber emitido ese grito.
Volví a sentarme, esta vez, un poco más atento a lo que pudiera pasar. Luego de unos  minutos nada ocurrió. Dejé ese suceso atrás y me concentré nuevamente en lo que me preocupaba: la pelea. Pero justo cuando me disponía a reflexionar detalladamente, un grito aún más fuerte tomó toda mi atención. Ahora sí reconocí la dirección de la que provenía.
Me levante muy atento y me dirigí por el camino que estaba a mi izquierda adentrándome en los árboles de aquella plaza.
Ya nadie gritaba, pero yo seguía repitiendo lo que había oído dentro de mi cabeza para tratar de reconocer de donde podía venir. Los sonidos a mi alrededor comenzaban a desaparecer, las risas de los pocos niños que se divertían, los autos, los pájaros, todo. No podía oír nada más que aquel grito resonando en mi cabeza.
Llegando a la otra esquina de la plaza, me pregunté si aquel sonido podría haber provenido de las calles aledañas, lo medité por un rato y justo antes de pensar que debía dejarlo atrás, o que era una mala idea, una casa un tanto extraña llamo mi atención. No sé bien por qué pero sentía la necesidad de seguir, estaba seguro que era por allí, como si la casa me guiara en el camino.
Proseguí por aquellas cuadras que paso a paso se convertían más y más en calles oscuras y misteriosas.
Cegado por la búsqueda, me adentré en lugares que desconocía, calles que nunca había visto y zonas en las que nunca había estado, aunque tenían un aire familiar. Sabía perfectamente por donde seguir, las casas del barrio me indicaban el rumbo que debía tomar, los pasos que debía dar, por donde ir y por donde no. Ya había caminado casi unas diez cuadras, me detuve y pensé: “¿será este el camino?, ¿será que estoy equivocado? No oigo más los gritos, ¿habré perdido el rumbo?” Y justo antes de abandonar la búsqueda vi algo que reavivó mi fe y certezas. Un perro detrás de mí, estaba siguiéndome, no sabía con seguridad desde hacía cuanto ni por qué  pero al verlo recordé que alguien una vez me dijo: “Los perros son como ángeles guardianes, que te cuidan y guían en tu camino a casa. Si uno te sigue, apégate a él y cuando llegues sano y salvo dale las gracias y él se marchara feliz”. No soy un hombre  muy creyente y menos de esas palabras, pero viendo la situación en la que me encontraba pensé que sería bueno algo de compañía, además, si aquello era cierto algo malo estaba por pasar, digo, sino ¿por qué razón habría de necesitar un ángel guardián?
Con tantas distracciones mi instinto había desaparecido, ya no sabía por dónde seguir y estaba perdido con un perro. Lo miré y dejé todo en sus “patas”: “Guíame” le dije “yo te sigo”, entonces éste comenzó a caminar con un paso ligero pero no lo suficiente como para perderlo de vista.
Lo seguí ya un poco más apresurado, el can parecía seguro, sabía por dónde ir, eso me dio confianza y a la vez inseguridad ¿Cómo podía confiar mi ruta, mi búsqueda y, quién sabe, hasta mi vida a un perro? ¿Estaba enloqueciendo? Todavía no lo pensaba y eso no me detenía ni a mí ni a mi nuevo guía.
Corrimos y corrimos cada vez más rápido, uno detrás del otro, ya acercándonos, lo presentía y él también. De repente el perro se detuvo en una esquina, lo miré y le pregunté: “¿Qué pasa, hemos llegado? ¿Es por aquí?” Y él no contestó, hablo de que no dio ninguna respuesta corporal, estaba concentrado en un punto fijo, observando quieto y agresivo. Presentía algo malo...
Levanté la vista para ver lo que él, y allí estaba, la más horrible, siniestra y espeluznante casa que había visto. Un frio recorrió mi cuerpo al ver esas ventanas viejas y sucias que evidenciaban el interior.
Aterrorizado como un niño retrocedí, no quería entrar pero mi compañero, mucho más valiente me miró con sus ojos, en su profundidad vi su pedido, me miraba como suplicando mi apoyo, no sólo mi apoyo sino mi ayuda. Él era sólo un perro, no podía hacerlo solo, necesitaba de mí así como yo de él.
Era una locura, ¡invadir una propiedad ajena simplemente porque un perro “me lo pedía”!, debí haber estado demente pero no podía dejarlo solo, no era correcto.
Tomé todo el coraje que me faltaba y seguí sus instintos. Avanzamos despacio pero decididos, cruzamos la calle y fuimos directo hacia la entrara, subimos esos tres ruidosos escalones de madera vieja y allí estábamos, delante de la más vieja y tétrica puerta. No hacía falta tocar, sabíamos que no habría nadie esperándonos con brazos abiertos. Requirió un pequeño empujón con la mano para que se abriera.
Me tomé un minuto para recorrer la casa con la vista: el suelo, las paredes, el techo, la enorme escalera ubicada en el centro de la habitación, todo, absolutamente todo era de madera, una vieja, descuidada, abandonada y polvorienta madera.
Entramos, no fue necesario más que un pie dentro para sentir la maldad recorriendo cada uno de nuestros huesos. No sabía por dónde empezar, si siquiera que buscar, esa expedición había tomado un sentido que no comprendía. Cuando quise regresar un golpe fuerte, seco detrás de mí me hizo ver que la puerta estaba cerrada, completamente sellada e imposible de abrir. No había vuelta atrás.

Sin otra alternativa comenzamos a inspeccionar, todo era muy tétrico como salido de una película de terror. Los cuadros lúgubres, la vajilla antigua, los retratos con fechas de años inconcebibles. ¿En qué lugar me había metido?
De golpe, el perro fijó su atención hacia la escalera, como si hubiese oído algo proveniente de la planta alta. Subimos muy despacio, escalón por escalón, cuanto más subíamos más crecía el temor y más grande era el miedo.
Una vez en el descanso, la escalera se dividía en dos, decidimos tomar el camino de la derecha. A medida que subíamos un olor nauseabundo comenzaba a aparecer, éste se hacía cada vez más fuerte y prominente escalones arriba.,
Ya en planta alta, un pasillo largo con puertas a los costados nos aguardaba. Tratamos de seguir el rastro de olores, abriendo puerta tras puerta para ver que se escondía tras ellas.
Las primeras tres parecían ser habitaciones para niños, había camas con cobijas comidas por el tiempo con un modelo infantil.
La cuarta puerta estaba cerrada con llave, la hendija mostraba dicha llave. Había sido sellada por dentro. Intenté tirar la llave pero era imposible, sólo tenía una vuelta por la que estaba trabada. El perro olfateó por debajo de la puerta, se llegaba a oler un hedor a podrido como si algo putrefacto e infecto se hubiese descompuesto dentro.
A nuestras espaldas había otra puerta, de esa habitación provenía el olor que estábamos buscando. ¿Estábamos listos para lo que veríamos? Giré el picaporte y abrí lentamente. Esa fetidez nauseabunda salió de golpe y nos asqueó de tal manera que era difícil no vomitar. Aunque eso fue horrible había algo aun peor, al ver lo que se escondía allí el vómito fue inaguantable. Los azulejos de las paredes estaban cubiertos de sangre y restos de carne, el techo, el piso, los espejos, todo había sido testigo de una masacre.
Ya no era un simple baño, era la habitación del horror, una cortina cerrada tapaba la bañera, debía abrirla, debía saber que escondía.
Entré solo, el perro estaba tan asustado que comenzó a ladrar, pero era un ladrido lleno de tristeza, agudo, como si quisiera llorar. Lo mire aceptando que se quedara afuera, no hacía falta que entrara, pero yo necesitaba verlo con mis propios ojos. Comencé los primeros pasos cada vez más asqueado, no podía respirar, hacia donde mirara había rastros de la peor tragedia.
Al llegar a la bañera tome todo el valor, la corrí despacio y al ver una punta de cabello me asuste y la abrí de golpe.
Dentro de aquella bañera había cuerpos mutilados, víctimas de lo peor, estaban desmembrados, brazos, piernas y cabezas, todo dentro de la misma bañera. Solo pude reconocer cinco personas allí dentro antes de desfallecer del asco. Pero no eran personas sino niños, pequeños e inocentes, martirizados por el horror.
Salí corriendo inmediatamente, ya nada importaba. Presurosos bajamos por las escaleras hasta llegar a la puerta principal, seguía cerrada, pero no podía quedarme allí ni un segundo más. Corrí hacia la otra habitación, desesperado tome una silla y la arrojé contra una de las ventanas. Al romper el vidrio saltamos para afuera y nos alejamos tan rápido como pudimos.
Cansado, en ningún lugar, desesperado, quería fritar pero mi voz no salía. Quería escapar, borrar esas imágenes. No podía creer lo que había visto, debía eliminar todo recuerdo de lo ocurrido. Estaba shockeado y totalmente asqueado, tenía que contárselo a alguien, alguien tenía que saber.
Seguí corriendo hacia algún lugar, ya no sabía dónde estaba, me apresure tanto esperando encontrar alguna señal de vida, alguien que me ayudara. Estaba muy cansado pero eso no me iba a detener.
Casi sin aliento llegue a una estación de policía, entre y conté todo lo que había visto al primer oficial que vi. Este me hizo tranquilizar, me calmo, y me llevo a una sala de interrogatorios. Allí les dije todo lo que sabía, cada detalle que había visto y vivido.
Luego de un rato mandaron a recorrer la zona ya que no recordaba la dirección de la casa. Una vez que la encontraron la registraron completamente. Equipos especiales se encargaron del asunto. Me detuvieron un tiempo, luego me mandaron a casa a descansar y esperar por nuevas noticias.
Un par de días después recibí  la visita de   dos oficiales, estaba bajo arresto por el homicidio de seis niños y una mujer.
Obviamente debían estar equivocados, había un error. Los acompañe a la jefatura para aclarar el malentendido. Pedí hablar con un oficial a cargo para que se me informara de lo que estaba pasando.
Espere en la sala de interrogatorios, cuando un detective apareció. Éste me interrogó acerca de los hechos. Le relaté la historia con lujo de detalles, cuando terminé pedí que me explicaran qué estaba sucediendo, yo no tenía nada que ver con los homicidios. Le hice miles de preguntas para saber por qué se me acusaba a las que él respondió: “Parece que necesitas una refrescada de memoria, pues bien, si eso quieres... La casa a la que entraste “por curiosidad” fue abandonada hace más de 70 años. Dentro de la habitación que encontraste cerrada había una carta explicando los trastornos y enfermedades mentales que dieron como resultado la masacre en la otra habitación. Dicha carta estaba firmada con tu nombre y escrita con tu letra. Lo que es más interesante aún es que tendido sobre el escritorio reposaba putrefacto e infecto tu cuerpo. ¿Por qué no haces memoria y me cuentas qué tan placentero fue mutilar a tu familia entera?”

Recalco mi duda: ¿Qué diferencia hay entre ser malo y no ser bueno? ¿Quién nos clasifica?

                                                                                   

AUTOR    MAIA FERRO SUAR

POR QUÉ ME DEJASTE, ABU?

"Dejad que los niños vengan a mí"... Así dicen que el Maestro expresó, y si bien yo disto enormes cantidades de tiempos y espacios de ser Maestro, hago como él y espero que los niños vengan a mí, no los obligo a dialogar conmigo, dejo que confíen en que no soy la cargosa persona adulta con las preguntas de siempre "cómo vas en el cole", "a quien querés más", cuántos años tenés" etc, culminando el diálogo dando sonoros besos en su mejilla a ese pequeño que nos ha visto contadas veces y no entiende aún esas normas sociales de demostrar un afecto hacia quienes prácticamente son desconocidos para él. 

Cuestión que llegó impensadamente para mí, la visita de mi sobrino nieto, apodado por terceros como "el sunami" con justa razón, aunque ya estaba  mejor su control de impulsos entonces no pateaba, no rompía, no pegaba, en fin,que la socialización estaba haciendo su efecto...

Obviamente siempre una carnada una debe tener, así que comencé con mis estrategias hasta que finalmente terminamos yendo juntos a los mandados.

Este Uli, (el nene) resultó encantador, sus modos, su forma de tomarme la mano guiando con cuidado a la viejecita que tenía a su lado que era yo. No pude comprar su voluntad con caramelos ni dulces de otro tipo ni yogur etc, hete aquí que a Uli no le gustan, al contrario, él compró mi voluntad, mi estima, todo.  Buscaba acercarse cuando  estaba sola para conversar conmigo...Yo recibía sus palabras escuchando atenta, contestaba cuando el niño lo pedía, hasta que llegó a revelarme confidencialmente su gran dolor por la muerte de su bisabuela paterna. 

Allí fue que abriendo su coranzoncito acongojado me expresó cuánto la amaba y la extrañaba, con qué ansiedad él llegaba a visitarla para estar juntos... 

-Yo si la viera le preguntaría abu, por qué me dejaste?

-Me dicen que está conmigo, pero yo no la veo

El llanto ya fluía de sus ojitos mientras yo lo contenía pero también pérmití que llorara, que ese dolor que tenía guardado desde hace unos años lo sacara a la luz. Ese luto que no pudo ser de otra forma pues había partido una persona con un rol muy importante en su niñez, más ahora que la mamá estaba a punto de darle un hermanito. 

Uli tuvo el valor de confiar en alguien que veía muy pocas veces y se expresó con claridad aún con llanto. Había perdido a esa figura familiar que le otorgaba innumerables méritos y condiciones pues para ella él era el más inteligente, el más hermoso, un niño especial...y ella era para Uli y sólo de él. 

A veces los niños necesitan de un tercero para expresar lo que sienten, aquello que los daña, no porque no confíen en papá y mamá, sino porque no quieren ver que sufren por él, o  porque no aprecian debidamente la magnitud de su drama. 

                                                                                         

                                                                                                Lic. Mirta  Z. de Moisano

EL CURADOR AGOTADO?

TEORIAS ETIOLOGICAS DEL BURN OUT

En distintos momentos de una consulta al médico, al psicólogo, o a otro profesional de la salud solemos encontrarnos con respuestas rápidas, como evadiendo explicaciones o dichas en tono áspero, en forma distante y fría, lo cual nos produce cierta frustración ese trato que no es lo esperado en su rol de curador.Es que la mayoría solemos ignorar sus circunstancias y hasta dónde alcanza su umbral de objetividad ante el dolor. Desde la psicología se han observado estas conductas desde distintas miradas:

Modelo de competencia social de Harrison

La mayoría de los trabajadores que empiezan a trabajar en profesiones de servicios de ayuda están altamente motivados para ayudar a los demás y tienen un elevado de altruismo.
Cuando los trabajadores encuentran en el entorno factores barrera, los sentimientos de eficacia disminuyen, porque el trabajador no acaba de conseguir sus objetivos, y esto afecta negativamente a la esperanza de conseguirlos. Al mantenerse esta situación en el tiempo se origina el síndrome de burnout, que por retroalimentación facilita el desarrollo de los factores barrera, disminuye los sentimientos de eficacia percibida y la motivación para ayudar.
Harrison señala que el modelo de competencia social es especialmente aplicable a los trabajadores que han desarrollado expectativas muy elevadas sobre la consecución de sus objetivos laborales, e intentan ayudar a los demás en situaciones que requieren algo más que la simple motivación para alcanzar el éxito.

Pines incorpora la idea de que sólo los trabajadores que intentan darle un sentido existencial a su trabajo llegarán al burnout, es decir, los profesionales que justifican su existencia por la labor de carácter humanitario y de ayuda que desarrollan en su trabajo. Esta justificación hace que la vida tenga sentido para el trabajador, pues las cosas que hace son útiles e importantes. Señala que el síndrome de burnout se desarrollará en los trabajadores que se fijen altos objetivos en su vida profesional y mantengan grandes expectativas. En ellos, el síndrome de burnout es el resultado de un proceso de desilusión, un fallo en la búsqueda de sentido para su vida.

Modelo de autocontrol de Thompson, Page y Cooper

Estos autores definen cuatro variables que se juegan en la etiología de este síndrome: las discrepancias entre las demandas de la tarea y los recursos del trabajador, el nivel de autoconciencia del trabajador, sus expectativas de éxito, y sus sentimientos de autoconfianza.
La autoconciencia es fundamental en la etiología del síndrome. Esta variable es considerada un rasgo de personalidad, y se define como la capacidad del trabajador de autorregular sus niveles de estrés percibido durante el desarrollo de una tarea dirigida a la concreción de un objetivo. Los trabajadores con alta autoconciencia tienen una tendencia exagerada a autopercibirse y a concentrarse en su experiencia de estrés, por lo que perciben mayores niveles de estrés que los trabajadores con baja autoconciencia. El reconocimiento de las discrepancias percibidas entre demandas y recursos pueden intensificar el nivel de autoconciencia que, consecuentemente, redundará en una falta de confianza percibida para resolver esas discrepancias, y en bajos sentimientos de realización personal en el trabajo. Los altos niveles de autoconciencia aumentan la experiencia de desilusión, frustración o pérdida
Cuando la consecución de los objetivos aparece continuamente frustrada, los trabajadores que puntúan alto en el riesgo de autoconciencia y pesimismo tienden a resolver las dificultades retirándose mental o conductualmente de la situación problemática. El retiro conductual de los profesionales denota una tendencia a abandonar progresivamente los intentos de reducir las discrepancias percibidas en el logro de los objetivos profesionales. Las conductas de despersonalización son consideradas en este modelo como un patrón de retiro conductual. Pero además, cuando los profesionales no pueden desarrollar estas conductas de abandono experimentan sentimientos de desamparo profesional y de agotamiento emocional.

Modelo de Golembiewski, Munzenrider y Carter Basado en la teoría organizacional

Según este modelo, los profesionales pierden el compromiso inicial que tenían con su trabajo como una forma de respuesta al estrés laboral y a la tensión que les genera.

El estrés laboral, en relación al síndrome de burnout, está generado básicamente por situaciones de sobrecarga laboral (cuando existe demasiada estimulación en el puesto de trabajo), y por pobreza de rol (cuando hay escasa estimulación en el puesto de trabajo). En ambos casos los trabajadores sienten una pérdida de autonomía y de control que conlleva una disminución de su autoimagen, y sentimientos de irritabilidad y fatiga. En una segunda fase del proceso de estrés laboral el trabajador desarrolla estrategias de afrontamiento que pasan necesariamente por un distanciamiento del profesional de la situación laboral estresante. Cuando el distanciamiento conlleva una indiferencia emocional, cinismo, rigidez en el trato, o ignorar al otro, se habla de síndrome de burnout, pues el distanciamiento contraproducente se corresponde con la variable conceptualizada como actitudes de despersonalización. Posteriormente el trabajador desarrollará una experiencia de baja realización personal en el trabajo y, a más largo plazo, agotamiento emocional. Disminuirá progresivamente su satisfacción, implicación en el trabajo y realización laboral, con la consiguiente pérdida de la productividad.

Modelo de Cox, Kuk y Leiter- modelo transaccional
Estos consideran al burnout una respuesta que se desarrolla cuando las estrategias de afrontamiento empleadas por el trabajador no resultan eficaces para manejar el estrés laboral y sus efectos. En el modelo transaccional se incluyen como variables “sentirse gastado” (sentimientos de cansancio, confusión y debilidad emocional) y “sentirse presionado y tenso” (sentimientos de amenaza, tensión y ansiedad). Estas variables son una parte de la respuesta al estrés laboral. Están en relación directa con los procesos de evaluación de los estresores, con la respuesta emocional que desarrolla el trabajador, y con las respuestas de afrontamiento y sus efectos sobre la situación y el trabajador. La experiencia de agotamiento emocional, para ellos es la dimensión central del síndrome de burnout.
Los sentimientos de baja realización personal en el trabajo son un resultado de la evaluación cognitiva del trabajador sobre su experiencia de estrés, y tienen que ver con el significado del trabajo o con las expectativas profesionales frustradas. Estos autores consideran que la realización personal en el trabajo podría tener una acción moduladora en los efectos que los sentimientos de agotamiento emocional ejercen sobre las actitudes de despersonalización.

Todos los modelos, confluyen en el proceso de generación del Síndrome de BurnOut:
El trabajador atraviesa diferentes etapas hasta llegar al burnout:

Etapa de entusiasmo (el trabajador experimenta su profesión como algo estimulante y los conflictos se interpretan como algo pasajero y con solución, tiene elevadas aspiraciones y una energía desbordante).

Etapa de estancamiento (comienza cuando no se cumplen las expectativas sobre el trabajo y los objetivos empiezan a aparecer como difíciles de conseguir, aún con esfuerzo).
Etapa de frustración (es el periodo de la desilusión y de la amotivación laboral, en la que brotan los problemas emocionales, físicos y conductuales).

Etapa de apatía (se produce la resignación del trabajador ante la imposibilidad de cambiar las cosas).

Etapa de burnout (en esta etapa se llega a la imposibilidad física y psíquica de seguir adelante en el trabajo e irrumpe con fuerza la sintomatología: agotamiento emocional, despersonalización y baja realización personal en el trabajo).

Lic. MIRTA Z.MOISANO

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EL LIDER, EL TRABAJO Y LAS EMOCIONES

EL TABAJO Y LAS EMOCIONES

Al interactuar con las personas nos contagiamos de su estado emocional. Esto es bueno saberlo pues ayuda a que en el campo laboral o en cualquier otro campo que sugiera grupo, aquél que se desempeñe en el rol de lider, pueda abordar su tarea sin temor a que el grupo no responda como se espera, sin temor a que actúe desde emociones negativas y aún más, agresivas como suele suceder en algunos campos específicos. Ej. el médico que reta a un enfermero y éste a su vez descarga su frustración con el paciente. Un empleado administrativo que está muy presionado por sus líderes o jefes de su grupo o sección, y trata a sus clientes en forma agresiva. Un vendedor, que no se le reconocen sus habilidades, no querrá esforzarse en que aumente mucho la venta. Estas reacciones no suceden en general en forma conciente, pero están, se asoman e interrumpen el buen clima que debe primar en un lugar de trabajo.

¿Cómo funciona el CEREBRO SOCIAL?...”Este descubrimiento se produjo en estos últimos cinco o diez años cuando los científicos del cerebro dejaron de estudiar un cerebro en un cuerpo de una persona y comenzaron a estudiar dos cerebros en dos cuerpos de dos personas mientras interactuaban. Y resultó que había circuitos enteros del cerebro que no se habían descubierto antes porque nunca lo habían visto de esa manera. Y estos circuitos están diseñados como un “radar neuronal” para sentir lo que está pasando en el cerebro de la otra persona y encerrarse allí para tener una conversación silenciosa “cerebro a cerebro”, sin importar que otra cosa sucede. Estos fueron descubiertos de una manera muy enigmática. El gran descubrimiento se llama “NEURONAS ESPECULARES” y ese es el RADAR.

¿CUÁLES SON LAS NEURONAS ESPECULARES?. Las neuronas especulares se descubrieron cuando algunos científicos en Italia estudiaban el cerebro de un mono. Estaban estudiando la parte del cerebro que mueve el cuerpo, y estudiaban sólo una célula a la vez…Un día estaban observando una célula cerebral que solo se activaba cuando el mono levantaba el brazo…Era la única vez. Y un día la célula se comenzó a activar, pero el mono no se movía…Estaban desconcertados por completo. ¿Qué está pasando? se preguntaban. Entonces se dieron cuenta, que como era un día muy caluroso, un asistente del laboratorio había salido a comprar un helado. El estaba parado delante del mono y cada vez que el asistente del laboratorio levantaba el helado, se “activaba” la célula del cerebro del mono para esa actividad”. 

“Ese fue el descubrimiento de algo que nos sucede todo el tiempo. Siempre que estamos con otra persona, resulta que tenemos células en nuestro cerebro que “coinciden con precisión” con lo que está pasando en la otra persona. Esto es esencial. Nos da una inmediata sensación inconsciente de lo que está pasando. De lo que estamos haciendo. La “interacción” se mantiene sin problemas…LA NEURONA ESPECULAR CREA UN PUENTE de cerebro a cerebro, que detecta el movimiento, la emoción, la intención. Es por eso que las EMOCIONES SON CONTAGIOSAS.

Se ha sabido desde hace años, en realidad décadas, que si tomamos a dos extraños, los llevamos a un laboratorio y llenan una lista de control: “¿Cómo se sienten ahora?”. Y luego se sientan frente a frente, en silencio, durante dos minutos y llenan esa lista, la persona del par que es “más expresiva” transfiere su estado emocional a la otra en dos minutos de silencio. Nunca supimos cómo, ni por qué. Pero ahora lo entendemos”. 

“LAS EMOCIONES SON CONTAGIOSAS”. Enviamos yrecibimos emociones a cada instante, pero hay una condición especial para los líderes, porque la gente le presta más atención a la naturaleza humana y pone “MÁS IMPORTANCIA EN LO QUE DICE Y HACE LA PERSONA MÁS PODEROSA DE ESE GRUPO”…”EL LÍDER ES EL CENTRO PARA BIEN O PARA MAL”…Así que cuando digo que tienen un “arma secreta” para estimular y llevar a la gente a ese mejor estado para el desempeño, estoy hablando de USAR EL CEREBRO SOCIAL CON HABILIDAD”…

 El punto clave para cualquier empresa es que toda persona que en su empresa se encuentre en la “interfaz de sus clientes”, los hace sentir mejor o peor. Y “cómo se sienten” en ese momento, no es como se sienten respecto a esa persona, es como se sienten acerca del borde externo donde su empresa se comunica con sus clientes”.

Ante estos nuevos conocimientos resulta de “vital importancia”  trabajar intensamente sobre la “educación y el liderazgo de nuestra inteligencia emocional”.

Este es un descubrimiento muy significativo que brinda una mayor certeza en cómo trabajan las emociones con respecto a las conductas que toma el cuerpo reflejando la emoción  hasta la instancia de enfermar cuando el yo no puede resolver la conflictiva que le plantea la emoción.

Además Goleman hace hincapié en la necesidad en que los líderes de un grupo deban moverse desde emociones saludables, positivas...(sería ejemplif. con aquello tan popuar de "no tiren pálidas") Esto no significa dejar de ver el riesgo que supone una situación delicada, sino que se muestra el riesgo y las posibles soluciones, aún más, si hay algo que no sale bien, lo peor es decir que no sabe hacerlo o que no se ha empeñado en hacerlo bien, allí no hay estímulo que beneficie  ni al grupo no al líder. El líder generalmente en estas situaciones, refiere que el trabajo está bien y que le refuercen tal o cual parte del mismo.

                                                                                     Licenciada Mirta Zangaro
fuente E. Ray

FATHER ADRIANO CELENTANO (+lista de reproducción)

LA TRANSGRESIÓN: EL PODER DEL SOBERANO

EL PODER DEL SOBERANO

En la ética antigua se sustentaba en las nociones de pecado, culpa, redención y obediencia incondicional a la palabra divina para sostener el poder patriarcal, más adelante la teología reformularía estas tradiciones. Para ello convirtieron el derecho natural en una derivación racional de los mandatos divinos proponiendo una jerarquía entre la ley divina, la ley natural (la superioridad de lo que es natural sobre lo convencional, es decir la superioridad de lo que es justo por naturaleza sobre lo que es justo por convención) y la ley positiva (el derecho escrito).  Esta perspectiva servirá por muchos siglos de modelo teológico político para fundamentar el poder absoluto del soberano. Este iusnaturalismo premoderno supone la superioridad de las leyes naturales sobre las leyes positivas así como la prioridad de los deberes y obligaciones con el soberano sobre los derechos de actuar libremente. (Nota: el iusnaturalismo o Derecho natural es una teoría ética y un enfoque filosófico del Derecho que postula la existencia de derechos del sujeto fundados en la naturaleza humana, universales, anteriores y superiores al ordenamiento jurídico positivo y al derecho fundado en la costumbre. Como dice Zaffaroni la sociedad es entendida como un organismo natural con un reparto de funciones que no puede alterarse ni decidir su destino por elección de la mayoría de sus células. Cualquiera que pretenda una modificación genera una enfermedad contra la ley natural. Cualquier transgresiones considerada un acto criminal que debe ser castigado con la máxima dureza.

Es Thomas Hobbes quien inaugura el iusnaturalismo moderno. En su libro Leviatán parte de la idea de que la condición natural del ser humano es de una guerra de todos contra todos. A este problema Hobbes plantea que la solución es que el ser humano queda libre de sus debilidades al renunciar a sus derechos naturales a favor de una estructura coercitiva, legalizada por un  consenso que pone freno al desarrollo de sus pasiones. Para Hobbes “el hombre es lobo del hombre”, por lo tanto el miedo es la única garantía para la paz y la seguridad de la sociedad. En el modelo absolutista hobbesiano, la sociedad política no cambia su naturaleza pasional ya que puede estallar en cualquier momento al romperse el contrato social de protección y obediencia. Es que para Hobbes no existe ninguna posibilidad de una transformación de la subjetividad de las pasiones que permitan establecer vínculos de solidaridad por fuera de un Estado coercitivo basado en el miedo.

FUENTE: Psicoanalista Enrique Carpintero        

Licenciada Mirta Zangaro

T R A N S G R E D I R , T R A N S G R E S S U S, T R A N S G R E S S I O.

La transgresión cuestiona lo natural del orden de la cultura

Cuando hablamos de transgresión nos estamos refiriendo a aquellos actos que franquean un límite a las normas establecidas. Su resultado es realizar un acto considerado “anormal” que es sancionado por la sociedad y considerado delictivo por la ley que regula esas normas.

En este sentido la transgresión está relacionada con el límite. Esto nos lleva a cuestiones que refieren a la ética pero también a la política en tanto debemos tener en cuenta una cultura hegemónica que sostiene un poder que establece lo que está permitido y prohibido. De hecho se usa el término transgresión con una connotación positiva cuando ciertas acciones permiten romper tabúes y prejuicios de una cultura. Por otro lado también se lo usa cuando al negar la ley lleva a acciones destructivas y autodestructivas. Mantener esta ambigüedad del concepto es una necesidad de sectores del poder para sostener que todo acto que vaya en contra de las regulaciones que impone es un atentado  contra el conjunto de  la sociedad. La criminalización de algunos derechos civiles y la criminalización de la protesta social es una de sus consecuencias. De allí la necesidad de delimitar que consideramos una transgresión.

El término transgresión proviene del verbo Gradior que significa andar, ir, marchar. Tiene una reminiscencia onomatopéyica del sonido “gr” que también aparece en otras lenguas con significados parecidos. Cuando el verbo se sustantiva se transforma en la palabra “Gradus” que pasa a significar escalón, salto, nivel, zanja, avance. De ellos deriva grado, grada, graduar, degradar, regresar, progresar, ingresar, agredir y transgresión. En todos ellos está contenida, de una u otra manera, la idea de saltar. Cuando pasamos al latín  transgredior, transgressus y transgressio, tenemos unos términos que nos señalan el paso de un lugar a otro generalmente saltando un obstáculo. Al aplicarlos metafóricamente a las leyes y a las normas sociales llegamos al sentido que tiene en castellano, infringir ( de frangere y fractum) , quebrantar, vulnerar(de vulnerem) y de desobedecer una orden, una ley de cualquier clase.

Todo poder representa intereses económicos, políticos y sociales que reglamentan normas(leyes escritas) y preceptos culturales (usos y costumbres) que se transforman en una indicación para la vida cotidiana del conjunto social. De allí que cualquier transgresión  sigue el camino inevitable de ser desaprobada y ser considerada un hecho delictivo.  Lo”normal” se asocia a lo natural y aquellos que transgreden estas normas realizan un  acto “antinatural”.

Este pensamiento sigue presente en la actualidad y su origen debemos rastrearlo en los mitos que fundan la cultura patriarcal de las religiones donde el rompimiento de una norma se relaciona con la idea del mal que enfrenta al ser supremo.  Esta ruptura es un pecado considerado como una transgresión de una ley sagrada que ha sido establecida por la divinidad y entonces merece ser castigada.

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